# Conditions générales de vente (CGV)

### 1. Portée et fournisseur
Les présentes conditions générales (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne Mirljinda Abdii.

**Fournisseur et partenaire contractuel :**
Abaya Couture, M. Abdii
Feldstrasse 28
8180 Bülach
Suisse

En passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales.

### 2. Conclusion du contrat
La présentation des produits sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais un simple catalogue en ligne sans engagement. En cliquant sur le bouton « Acheter » ou « Commander avec obligation de paiement », vous passez une commande ferme pour les produits contenus dans votre panier. La réception de votre commande vous est confirmée immédiatement par courriel. Le contrat de vente est conclu uniquement lors de la confirmation de votre commande ou de la livraison des produits.

3. Prix et frais de livraison
Tous les prix sont indiqués dans la devise mentionnée (CHF/EUR) et incluent la TVA. Des frais de livraison s'ajoutent à ces prix. Ces frais sont clairement indiqués à l'acheteur dans son panier et sur la page de confirmation de commande.

4. Conditions de livraison
La livraison sera effectuée à l'adresse indiquée par le client. Nos abayas étant importées directement de Dubaï afin de garantir leur qualité et leur authenticité optimales, les délais de livraison peuvent varier. Ces délais sont donnés à titre indicatif, sauf si une date de livraison précise a été expressément garantie.

5. Paiement
Le paiement peut être effectué via les moyens de paiement proposés lors de la commande (par exemple, carte bancaire, PayPal, Klarna). Nous nous réservons le droit d'exclure certains moyens de paiement.

6. Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété de Mirljinda Abdii jusqu'à réception du paiement intégral.

7. Droit de retour et d'annulation
Nous accordons la plus grande importance à la qualité. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception.

**Conditions de retour :**
* L’abaya et le foulard qui l’accompagne doivent être neufs, non lavés et en parfait état.
* Les étiquettes d'origine ne doivent pas avoir été retirées.
* Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si les marchandises sont défectueuses.

### 8. Garantie
Les droits de garantie légaux s'appliquent. Nos abayas sont confectionnées à partir de matériaux de haute qualité. De légères variations de couleur ou de texture sont possibles en raison du processus de fabrication traditionnel à Dubaï et ne constituent pas un défaut.

### 9. Responsabilité
Notre responsabilité est illimitée pour les dommages corporels et matériels entraînant une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle, notre responsabilité est également engagée en cas de négligence légère, mais uniquement à concurrence du montant des dommages prévisibles et typiques de ce type de contrat.

10. Protection des données
Les données nécessaires aux transactions commerciales seront stockées et traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

### 11. Dispositions finales
Le droit suisse est applicable. Le tribunal compétent est celui de Bülach, dans la mesure permise par la loi. Si une disposition quelconque des présentes conditions générales est jugée nulle, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur. Les dispositions légales applicables se substituent à la disposition nulle.